Semantic Technologies for E-Government

دولت الکترونیک با در نظر گرفتن تفاوت در قوانین، مقررات، خدمات، فرآیندهای اداری و زبان در مناطق و کشورها، با چالش‌های بزرگی در دستیابی به قابلیت همکاری و یکپارچگی مواجه است. از سوی دیگر، موضوعاتی مانند خدمات، داده ها و یکپارچگی فرآیندها توسط جامعه وب معنایی چندین سال است که مورد تحقیق قرار گرفته اند و در دو تا سه سال اخیر شاهد اولین کاربردهای فناوری های معنایی در الکترونیک واقعی و عملیاتی بوده ایم. سیستم‌های دولتی در اروپا و ایالات متحده که دقیقاً به این چالش‌ها می‌پردازند.

با این کتاب، ویراستاران آخرین نتایج تحقیقاتی را در مورد نحوه استفاده از فناوری‌های معنایی به منظور بهبود یا ارائه می‌کنند. حتی انقلابی در استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در سیستم های مدیریت دولتی ایجاد کرد. مشارکت ها در سه بخش سازماندهی شده اند: معماری ها و یکپارچه سازی فرآیند، هستی شناسی ها و قابلیت همکاری، و پورتال ها و تعاملات کاربر. آنها یک نمای کلی از نحوه به کارگیری فناوری های معنایی در پروژه های مختلف دولت الکترونیکی که از برنامه اروپایی تحقیق و توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات تامین می شود، ارائه می دهند و طیف گسترده ای از فناوری های معنایی مانند توسعه هستی شناسی های حوزه و خدمات، پیشرفت های معنایی را پوشش می دهند. مدل‌های فرآیند کسب‌وکار، معماری‌های سرویس‌محور معنایی (SOA) بر اساس چارچوب‌های خدمات وب معنایی (SWS) و مدیریت دانش مبتنی بر هستی‌شناسی.

در این جلد، محققان Semantic فن‌آوری‌های وب مجموعه‌ای از سناریوهای چالش برانگیز در دنیای واقعی را برای برانگیختن زمینه‌های تحقیقاتی جدید پیدا می‌کنند، در حالی که توسعه‌دهندگان سیستم‌های دولت الکترونیک و همچنین سایر ذینفعان در مدیریت دولتی از ارائه‌های دقیق و بحث‌های برنامه‌های کاربردی متعدد در زمینه‌هایی مانند الکترونیک قدردانی خواهند کرد. پورتال های دولتی، شخصی سازی خدمات عمومی مبتنی بر وب، یا یکپارچه سازی و هماهنگی فرآیندهای مدیریت دولتی.

E-government faces huge challenges in achieving interoperability and integration, taking into account differences in laws, regulations, services, administrative processes and languages across regions and countries. On the other hand, issues like service, data and process´integration have been researched by the Semantic Web community for several years now, and in the last two to three years we have witnessed the first applications of semantic technologies in real, operational e-government systems in both Europe and the US which address exactly these challenges.

With this book, the editors present the latest research results on how to use semantic technologies in order to improve or even revolutionize the use of ICT in public administration systems. The contributions are organized into three parts: architectures and process integration, ontologies and interoperability, and portals and user interactions. They give a broad overview of how semantic technologies have been applied in different e-government projects funded from the European program for ICT Research and Development, and they cover a wide spectrum of semantic technologies such as development of domain and service ontologies, semantic enhancements of business process models, semantic Service-Oriented Architectures (SOAs) based on Semantic Web Services (SWS) frameworks, and ontology-based knowledge management.

In this volume, researchers of Semantic Web technologies will find a wealth of challenging real-world scenarios to stimulate new fields of research, while developers of e-government systems as well as other stakeholders in public administration will appreciate the detailed presentations and discussions of numerous applications in areas such as e-government portals, personalization of Web-based public services, or integration and orchestration of public administration processes.